নিয়ম ও শর্তাবলী — 64bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত

64bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 64bd-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বাতিল বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

64bd শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দিই না। গেমিং ঝুঁকিমুক্ত নয় এবং অংশগ্রহণকারীদের নিজ দায়িত্বে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

64bd-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
• আপনি কোনো আগের অ্যাকাউন্টের কারণে 64bd থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা নিষিদ্ধ।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) পর্যালোচনার আওতায় পড়তে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

64bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• গড় উইথড্রয়াল সময়: ১৫ মিনিট (ব্যাংক ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে)
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank

বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। মূল ডিপোজিট ব্যালেন্স থেকে যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে একই সাথে সক্রিয় বোনাস থাকলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

64bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাবেন।
• বিশেষ উৎসব বোনাস (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) আলাদা শর্তে পাওয়া যাবে।

64bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 64bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

64bd-এ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায় — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ডাইস, ক্রিকেট বেটিং ও আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় দেখা যাবে।

• গেম খেলা শুরু করার আগে নিয়মাবলী ও পেআউট তথ্য ভালোভাবে দেখে নিন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফল গণনা করা হবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা সংশ্লিষ্ট বেটিং নিয়মে উল্লেখ থাকবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 64bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোনো বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নকল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার চেষ্টা করা।

64bd দৃঢ ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আর্থিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

• আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি নেওয়ার জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) সুবিধা পাবেন।
• দীর্ঘমেয়াদি স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে — ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে আমরা বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

64bd কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের (bKash, Nagad, Rocket) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো পরোক্ষ ক্ষতি।
• সরকারি নীতি বা আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে 64bd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

64bd যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর বকেয়া ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
• অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।
• স্ব-বর্জনের আওতায় বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট নির্ধারিত সময়ের আগে পুনরায় চালু করা যাবে না।

64bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যাবে।
• গড় সাড়া সময়: ৩০ মিনিটের মধ্যে (লাইভ চ্যাট), ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (ইমেইল)।